La démarche qualité au Greta Oyonnax - Nantua

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Un diagnostic qualité au regard de la norme ISO 9001 est en cours au Greta Oyonnax - Nantua.
Ce diagnostic a démarré avec une journée de formation le 17 mai, en direction des personnels Greta : formateurs, administratifs, et direction.
Actuellement, et ce, jusqu'au 7 juin, une évaluation de nos pratiques professionnelles est en cours. Cette évaluation est conduite à l'interne, par 12 "pilotes". Ceux-ci ont été nommés en fonction de la mission qu'ils assurent au sein du Greta, ils représentent l'ensemble des secteurs : direction, formation, gestion administrative, gestion financière.

Les pilotes conduisent cette auto-évaluation à partir de dossiers de questionnement remis par le consultant.
Ces dossiers reprennent les différents points de la norme.

Le diagnostic se terminera par un audit conduit par le consultant, à partir des dossiers d'auto-évaluation. Il effectuera un rendu des conclusions du diagnostic, avec une présentation détaillée d'un plan d'action pour prétendre à la certification, le 29 juin1999.