Une réponse aux besoins d'un tissu industriel de PME-PMI Organisation : un guichet unique Enrichissement pédagogique et renforcement de l'identité des partenaires

Une réponse aux besoins d'un tissu industriel de PME-PMI

Afin de bien comprendre l'ensemble des missions des trois acteurs du site, il y a lieu de rappeler que la plasturgie n'est pas une branche industrielle isolée mais une véritable filière constituée de quatre secteurs d'activités complémentaires :

• les producteurs de matières plastiques qui sont en général de grands groupes multinationaux de l'industrie chimique
• les constructeurs de machines et périphériques
• les constructeurs de moules et outillages
• enfin les transformateurs de pièces et d'ensembles en matières plastiques.

Pour compléter cette chaîne, il faut mentionner les entreprises dites " intégrées " qui utilisent et transforment le plastique sans que celui-ci participe à leur métier de base. Un tel contexte propice au développement des petites entreprises souvent familiales, a conduit à une typologie très particulière de cette filière qui est composée pour l'essentiel de PME/PMI.
Par exemple, en 2001, 3651 entreprises en plasturgie emploient moins de 20 salariés, alors que seulement 41 en emploient plus de 500. Il est clair que dans ces conditions, la notion de mise à disposition de moyens lourds ou semi-lourds, ainsi que de compétences encore rares, prend tout son sens. C'est dans cet esprit que la Plate-Forme Technologique de Plasturgie (PFTP) a été constituée.

Les partenaires naturels de cette opération - Ministère de l'Education Nationale, Région Rhône-Alpes, DRIRE, ANVAR, Fédération de la Plasturgie,…- ont naturellement été consultés.

Le souci d'améliorer le dialogue entre la recherche publique et les entreprises et de faciliter le développement des prestations en faveur des industriels de la Plasturgie nous a conduit à rechercher les formes de coopération les plus efficaces. L'expérience acquise par chacun des partenaires montre que la réussite des collaborations dépend étroitement de certains facteurs clés au nombre desquels la compétence et l'aptitude à comprendre les vrais besoins de l'entreprise.

Le choix d'une plate-forme technologique est, là encore, une réponse à cette problématique. L'objectif est de favoriser le développement en commun de produits et de services en satisfaisant des besoins économiques à court et à moyen termes et de contribuer ainsi à la croissance et à l'innovation des entreprises de la "Plastics Vallée" et, plus généralement, de la filière Plasturgie.

Organisation : un guichet unique

Ce projet fédérateur porté par le Lycée Arbez Carme, l'Ecole Supérieure de Plasturgie et le Pôle Européen de Plasturgie repose sur les axes suivants :

• Professionnalisation, lisibilité de la structure
• Fédération des compétences
• Périmètre d'intervention clairement défini
• Thématiques déterminées

Le domaine d'intervention retenu couvre l'ensemble des techniques permettant de passer " du granulé de polymère à l'objet fini "; les réponses à la demande industrielle mettent en œuvre :

• les essais, analyses de Laboratoire
• a CAO, DAO, FAO
• le transfert de technologie
• la conception et la réalisation des outillages
• les procédés de fabrication
• les techniques de transformation
• la production
• le parachèvement
• la formation

La PFTP repose sur un potentiel humain et matériel important. C'est, en effet, une centaine de personnes hautement qualifiées qui peuvent intervenir directement dans les projets ainsi qu'un ensemble de machines-outils représentant l'ensemble des techniques de transformation des matières plastiques, mais également de l'outillage, du parachèvement,...
C'est aussi une équipe de recherche technologique (ERT N°10), un laboratoire accrédité COFRAC, un dispositif de formation permanente, un espace accueil et communication équipé en visio - conférence permettant d'organiser des manifestations à caractère scientifique et technique, un centre de documentation et de veille technologique.

L'ensemble de ces services figurent sur le site internet www.plastetudes.com dont l'accès est sécurisé.
Un point d'entrée unique a été mis en place pour accélérer la réponse ou la réorientation éventuelle de la demande vers un autre centre de compétences. Enfin, des procédures d'aides financières peuvent être proposées et instruites pour soutenir les PME-PMI ainsi que les TPE-TPI.

Un Comité de Direction composé des trois Directeurs du LAC, de l'ESP et du PEP est chargé d'assurer le respect du cahier des charges et de fixer les orientations stratégiques et politiques de la PFTP.
Il est aidé dans ses missions par un comité de pilotage composé de deux personnes de chaque établissement.
Son rôle est opérationnel.

Un conseil élargi regroupe les acteurs locaux et la puissance publique qui ont participé au financement de la PFTP. Celui-ci repose actuellement essentiellement sur des fonds DRRT dans le cadre du CPER mais aussi, plus localement, par l'engagement du contrat global de développement du Haut - Bugey.

Le montant total des subventions à trois ans s'élève à 1,5 millions de francs destinés au démarrage et à la mise en place des conditions de pérennisation de la PFTP.

S'agissant de la gestion, le choix s'est naturellement porté sur le Lycée Arbez Carme en tant qu'initiateur du projet mais aussi en raison de son statut de porteur d'aides publiques et d'opérateur repéré du réseau de développement et d'innovation technologiques.
La comptabilité est organisée à partir du chapitre J81, service spécial, géré dans le logiciel GFC (Gestion Financière et Comptable) en " codes de gestion " et en " double quatre ". Cette méthode permet de suivre l'encaissement des subventions et des produits liés à la facturation unique réalisée par le Lycée ainsi que le solde à engager sur les différentes prestations réalisées par la PFTP.
Le décret du 30 Juin 2000 a permis de résoudre le problème lié à la rémunération des enseignants acteurs de la PFTP.

La proximité géographique des trois établissements a toujours été un facteur facilitant les relations.
L'implication et l'engagement des directions ont permis les rapprochements nécessaires à l'émergence des synergies. La participation croisée des responsables dans les Conseils d'Administration, les programmes d'activités déclinés et révisés annuellement, les échanges d'enseignants, l'accueil d'étudiants, tissent la toile des contacts quotidiens renforçant ainsi la détermination et la volonté de s'associer.

La PFTP est une forme logique d'aboutissement de cette densité d'échanges. Voulue comme un cadre souple et adapté aux missions dévolues aux Plates-formes Technologiques, l'organisation de type " guichet unique " a été unanimement choisie pour sa lisibilité et sa facilité de mise en œuvre. Ainsi la mise en place d'un homme-ressource, d'un lieu unique d'accueil (téléphone-fax) et d'un site internet (www.plastetudes.com) permettent d'une part d'isoler ce qui relève de l'activité propre à la PFTP et, d'autre part, d'assurer une réponse immédiate et continue à la demande industrielle.

Enrichissement pédagogique et renforcement de l'identité des partenaires

Il s'agit d'inscrire durablement ce dispositif dans la Plasturgie locale et régionale mais aussi d'augmenter la surface des échanges des trois établissements. L'intensification des sollicitations en direction de nouveaux partenaires et la sensibilisation du tissu industriel aux nouvelles technologies et à l'innovation figurent parmi les objectifs de la PFTP. Les enseignants et formateurs doivent tirer profit de leur participation aux activités de coopérations technologiques en valorisant le potentiel des apprenants, condition d'une meilleure insertion professionnelle.

Cet enrichissement des connaissances favorise aussi le ré-investissement pédagogique dans des pratiques industrielles (conduite de projets, plan qualité,…).

Les compétences reconnues et complémentaires des trois partenaires de la PFTP créent ainsi les meilleures conditions pour une offre complète et adaptée caractérisée par des réponses modulées dans le temps, depuis le court terme où la réactivité est affichée comme un élément fort, jusqu'au long terme où la capacité d'anticipation est garantie par une recherche de qualité.
Les clients pourront également avoir accès, par l'intermédiaire de la PFTP, aux réseaux de compétences propres à chaque entité. Enfin, toutes les actions proposées seront marquées par un souci permanent de formation.

De telles conditions sont propices à l'amplification des synergies pré-existantes avec, comme conséquences :

• des réponses adaptées aux demandes industrielles
• l'élargissement de l'offre, afin de répondre aux problèmes de nouveaux clients
• l'enrichissement des actions pédagogiques et la valorisation du potentiel des apprenants
• l'amélioration de l'insertion professionnelle.

En conclusion, loin de se sentir enfermé dans un cadre rigide, chaque partenaire de la PFTP s'attend à élargir sa propre surface et donc à renforcer son identité, ce qui constitue déjà en soi une raison décisive pour être un acteur dynamique au sein de la PFTP. Dans l'avenir, c'est en fonction des constats que nous serons amenés à dresser après une nécessaire période probatoire, qu'une transformation de ce dispositif en GIP pourra être évoquée.